مشکلات لپ تاپ های لنوو و راه حل آنها

نمایندگی تعمیرات موبایل لنوو
01/27/2018
گوشی Lenovo Z5
مشخصات گوشی Lenovo Z5
09/01/2018

مشکلات لپ تاپ های لنوو و راه حل آنها

نمایندگی تعمیرات لپ تاپ لنوو

نمایندگی تعمیرات لپ تاپ لنوو

مشکلات لپ تاپ های لنوو و راه حل آنها

لپ تاپ ها از دستگاه هایی هستند که همواره در حال جابجایی است، از این رو در معرض آسیب های زیادی قرار می گیرد. در این مقاله سعی بر آن داریم تا مشکلات لپ تاپ های لنوو را بررسی و راه حل این مشکلات را نیز برای شما بیان کنیم.

امیدواریم که این مطالب برای شما کاربران عزیز لنوو مفید باشد. در صورتی که قادر به حل مشکلات لپ تاپ خود نشدید با نمایندگی لنوو تماس حاصل فرمایید تا از پشتیبانی کارشناسان ما بهره مند شوید.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | داغ شدن بیش از حد لپ‌تاپ

علائم این مشکل کرش و هنگ کردن لپ تاپ است. هر رایانه‌ای هنگام پردازش داده‌، مقدار زیادی حرارت ایجاد می‌کند؛ اما لپ‌تاپ‌ها به خاطر اندازه‌ی کوچک و نبود تهویه‌ی مناسب، بیشتر در معرض داغ شدن بیش از حد قرار دارند. گرد و غبار بیش از حد می‌تواند دریچه‌های هوای دستگاه را مسدود و لپ‌تاپ را از وجود هوای سرد به‌منظور خنک کردن پردازنده‌ی مرکزی (CPU) محروم کند.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | داغ شدن بیش از حد لپ‌تاپ

مشکلات لپ تاپ های لنوو | داغ شدن بیش از حد لپ‌تاپ

نمایندگی تعمیرات لنوو

شما با تمیز کردن مسیرهای ورودی و خروجی هوا، قرار دادن مواد فیلتر کننده در دریچه‌ی تهویه یا به‌روزرسانی بایوس می توانید این مشکل را حل کنید. دستگاه های دمنده هوا به منظور زدودن گرد و غبار به شما کمک می کند. برای پیشگیری از تجمع گرد و غبار می‌توانید یک تکه پارچه‌ی نازک روی مجرای نفوذ هوا قرار دهید. نباید این پارچه‌ را روی خروجی هوایی قرار دهید که هوای گرم به‌سرعت از آن خارج می‌شود.

اگر این روش کارساز نبود، بهتر است به فکر به‌روزرسانی بایوس سیستم باشید. بایوس وظیفه‌ی کنترل بخش سخت‌افزاری لپ‌تاپ را بر عهده دارد. بیشتر سازندگان، فایلی در اختیار کاربران قرار می‌دهند که به‌طور خودکار اقدام به ارتقاء بایوس لپ‌تاپ می‌کند. این به‌روزرسانی‌ها اغلب به‌منظور مدیریت بهتر حرارت منتشر می‌شوند. قبل از شروع به‌روزرسانی بایوس، از متصل بودن لپ‌تاپ به برق اطمینان حاصل کنید.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | کاهش سرعت هارد دیسک

از علائم این مشکل از مشکلات لپ تاپ های لنوو طولانی بودن زمان اجرای نرم‌افزار، کاهش سرعت انتقال اطلاعات است. راهکار حل این مشکل یکپارچه‌سازی هارددیسک است.  به‌هم‌ریخته بودن و پراکنده شدن اطلاعات در فضای هارد دیسک رایانه به دلیل نیازمندی به زمان بیشتر برای وارسی داده‌های تکه‌تکه شده و بد سکتورهای موجود در آن، می‌تواند باعث ضعف عملکرد سیستم شود. وجود بد سکتور در بخشی از درایو، باعث ناتوانی در خواندن و نوشتن در آن بخش از فضای ذخیره‌سازی دیسک سخت خواهد شد. اگرچه این مشکل به‌سادگی قابل حل است؛ اما فرآیند یکپارچه‌سازی (Defragment)، بسته به وضعیت دیسک سخت کاربر و با استفاده از ابزار داخلی ویندوز 10 موسوم به Optimize Drives می‌تواند حتی چند ساعت طول بکشد.

هارد دیسک

هارد دیسک

نمایندگی تعمیرات لنوو

کاربران به‌راحتی می‌توانند با نوشتن عبارت «Defragment and optimize your drives» در کادر جستجوی کورتانا به این ابزار دسترسی داشته باشند. کاربران باید پس از اجرایی ابزار یادشده و انتخاب درایو مورد نظر، روی دکمه‌ی Analyze کلیک کنند و در صورت نیاز به یکپارچه کردن دیسک سخت، دکمه‌ی Optimize را بفشارند. یکی دیگر از ابزارهای یکپارچه‌ساز می‌توان به نرم‌افزار قدیمی Power Defragmenter 3.1 و نرم‌افزار فوق‌العاده‌ی Diskeeper 16 اشاره کرد. نرم‌افزار Diskeeper در ۴ نسخه‌ی مختلف عرضه شده است. این ابزار ویژگی‌های مضاعف و کاربردی مثل عملکرد کاملا خودکار، یکپارچه کردن لحظه‌ای و فناوری InvisiTasking را در اختیار کاربران می‌گذارد. فناوری InvisiTasking، بدون مصرف منابع سیستمی، امکان اجرای نرم‌افزار در پس‌زمینه‌ی سیستم عامل را فراهم می‌کند.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | خالی شدن سریع شارژ

بعد از مدت کوتاهی که لپ تاپ را از برق شهری جدا میکنید لپ تاپ خاموش می شود و باتری آن نمی تواند شارژ را نگه دارد. تنها راه حل جایگزین کردن یک باتری جدید است. دقت داشته باشید که باتری را از نمایندگی لنوو تهیه کنید.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | خالی شدن سریع شارژ

مشکلات لپ تاپ های لنوو | خالی شدن سریع شارژ

نمایندگی تعمیرات لنوو

پس از اتمام طول عمر باتری‌های لیتیوم یون، توانایی نگه‌داری شارژ این باتری‌ها هم از دست می‌رود. پس از گذشت چند سال، برخی از باتری‌ها فقط به میزان نصف زمان شارژدهی ادعاشده به‌وسیله‌ی شرکت قادر به حفظ شارژ خواهند بود. جایگزینی باتری لپ‌تاپ‌هایی که باتری آن‌ها قابل تعویض است، بسیار ساده و با فشار یک دکمه در بخش پشتی یا پایین لپ‌تاپ قابل انجام است.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | کم بودن حافظه رم

گاهی اوقات کارایی سیستم هنگام استفاده‌ی هم‌زمان از چندین نرم‌افزارضعیف می شود. هنگ کردن متوالی سیستم، زمان بوت طولانی رایانه شما را آزار می دهد. با ارتقاء حافظه‌ی رم، استفاده از یک حافظه‌ی فلش یو‌اس‌پی با حالت ReadyBoost فعال برای افزایش میزان حافظه‌ی رم می توان این مشکل را حل کرد. یا برنامه های اضافی لپ تاپ خود را به صورتی که در زیر بیان می شود غیر فعال کنید.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | کم بودن حافظه رم

مشکلات لپ تاپ های لنوو | کم بودن حافظه رم

نمایندگی تعمیرات لنوو

می‌توانید از ابزار مدیریت استارت‌آپ سیستم عامل ویندوز ۱۰ مایکروسافت بهره ببرید. برای این کار می‌توانید پس از فشردن کلیدهای ترکیبی Alt+Ctrl+Delete و کلیک روی Task Manager، به سربرگ Startup مراجعه کنید. در این برگه می‌توانید برنامه‌های اضافه که سرعت راه‌اندازی و بالا آمدن ویندوز ۱۰ را کند می‌کنند، با انتخاب و کلیک روی دکمه‌ی Disable، غیر فعال کنید.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | نقص هارد دیسک

این مشکل با علامت ایجاد صداهای بلندی شبیه به کلیک در زمان دسترسی رایانه به یک داده در دیسک سخت خود را نشان می دهد. برای حل این نوع از مشکلات لپ تاپ های لنوو، یک پشتیبان‌گیری آنلاین از داده‌ها انجام داده و یک هارد دیسک جدید جایگزین کنید. این روزها گزینه‌های نرم‌افزاری فراوانی برای این کار وجود دارد؛ اما استفاده از ابزارهایی مانند Norton Save & Restore 2.0 بسیار آسان است.

در صورتی که خواستار پشتیبان‌گیری آنلاین از داده‌های خود هستید، می‌توانید از وان‌درایو مایکروسافت، گوگل درایو، دراپ‌باکس، Mozy یا از خدمات مشابه دیگر بهره ببرید.

Mozy به‌طور خودکار از سیستم نسخه‌ی پشتیبان تهیه‌ می‌کند و تمامی تغییرات رایانه را بدون استفاده‌ی زیاد از منابع سیستمی، در پس‌زمینه‌ی سیستم عامل ردگیری می‌کند.

در صورت ضروری بودن تعویض دیسک سخت، ابتدا تا جای ممکن از داده‌های خود نسخه‌ی پشتیبان تهیه کنید و سپس به هارد دیسک جدید جابه‌جا شوید. برای انجام این کار، می‌توانید به کارشناسان ما در نمایندگی تعمیرات لنوو مراجعه کنید.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | آسیب‌دیدگی کیبورد

کلیدهای کیبورد به مرور زمان ممکن است اغلب از جای خود خارج یا فرسوده شوند، و راهی جز تعویض کیبورد نیست.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | آسیب‌دیدگی کیبورد

مشکلات لپ تاپ های لنوو | آسیب‌دیدگی کیبورد

نمایندگی تعمیرات لنوو

به‌منظور جدا کردن کیبورد قدیمی از لپ‌تاپ خود، به‌طور معمول فقط باید برخی از پیچ‌های لپ‌تاپ را از بخش زیرین آن باز کنید و کیبورد را با فشار یک دکمه آزاد کنید. همچنین در سازوکار گیره مانند که کیبورد را به فریم اصلی محکم نگه می‌دارد، با آزاد کردن گیره‌ها می‌توانید کیبورد را از دستگاه جدا کنید.

کاربران می‌توانند کیبورد جایگزین را همراه با ضمانت  از نمایندگی تعمیرات لپ تاپ لنوو خریداری کنند.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | آسیب‌دیدگی کیبورد

گاهی عدم وجود اتصال اینترنت، خطای مکرر توقف (time out) هنگام مرور وب برای کاربران لپ تاپ های لنوو چالش برانگیز می شود. برخی از لپ‌تاپ‌ها غیر از تنظیمات نرم‌افزاری، دارای یک دکمه‌ یا سوییچ مربوط به فعال کردن قابلیت اتصال به شبکه‌ی وایرلس هستند. برای حل این مشکل، بررسی روشن بودن روتر بی‌سیم، استفاده از نرم‌افزارهای هوشمند واطمینان از قرار داشتن نام روتر در حالت برودکست (SSID) به شما کمک می کند.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | آسیب‌دیدگی کیبورد

مشکلات لپ تاپ های لنوو | آسیب‌دیدگی کیبورد

نمایندگی تعمیرات لنوو

اگر خواستار مجموعه‌ی کامل راهنمای مربوط به مشکلات شبکه یا ابزار ساده و بدون دردسری برای عیب‌یابی اتصال بی‌سیم هستید، می‌توانید از مجموعه ابزارهایی مانند Network Magic ساخت شرکت سیسکو استفاده کنید. استفاده از نرم‌افزار یادشده نیازی به تخصص خاصی ندارد و به‌راحتی می‌توانید با استفاده از نقشه‌ی شبکه‌ی جامع آن، اقدام به راه‌اندازی و ایمن‌سازی شبکه بکنید. با این ابزار همچنین می‌توانید اتصالات اینترنتی بی‌سیم قطع‌شده را به‌صورت نرم‌افزاری تعمیر کنید. کاربران حرفه‌ای یا حقوقی می‌توانند از ابزار Hotspot Helper ساخت JiWire بهره ببرند که علاوه بر موارد یادشده، از حریم خصوصی کاربر در زمان گشت و گذار وایرلس اینترنتی هم محافظت می‌کند. به علاوه، این ابزار امکان تحویل امن ایمیل را هم برای کاربران فراهم می‌کند.

مشکلات لپ تاپ های لنوو |  ثابت ماندن پیکسل‌ها

وجود نقاط سبز یا قرمزرنگ در صفحه نمایش لپ‌تاپ شما را متوجه این عیب می کند. پیکسل‌های غیر منطبق یا ثابت می‌توانند در صفحه نمایش لپ‌تاپ‌ بسیار آزاردهنده باشند. این پیکسل‌ها معمولا به رنگ سبز یا قرمز باقی‌ می‌مانند و به‌درستی با دیگر پیکسل‌های سالم نمایشگر روشن نمی‌شوند. متأسفانه بیشتر سازندگان برای یک یا دو پیکسل معیوب موجود، صفحه نمایش لپ‌تاپ را تعویض نمی‌کنند. در حقیقت تعداد این پیکسل‌های مرده باید بین ۱۰ تا ۱۸ عدد باشد تا شرکت سازنده برای تعویض آن اقدام کند.

مشکلات لپ تاپ های لنوو |  ثابت ماندن پیکسل‌ها

مشکلات لپ تاپ های لنوو |  ثابت ماندن پیکسل‌ها

نمایندگی تعمیرات لنوو

خوشبختانه با ماساژ دادن اطراف پیکسل مرده می توانید آن را فعال کنید. ابتدا با یک پارچه نرم  به‌آرامی و با حرکت دوار اطراف پیکسل معیوب را مالش دهید. انجام این ترفند معمولا باعث روشن شدن صحیح پیکسل می‌شود. هنگامی که نقطه‌ی درست را یافتید، پیکسل را به‌منظور روشن شدن اندکی فشار دهید و انگشت خود را به مدت دو دقیقه روی آن نگه دارید تا هیچ پیکسل معیوبی مشاهده نشود.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | کرش کردن سیستم

بیشتر کاربران هنگامی که رایانه‌ی آن‌ها از راه‌اندازی مجدد یا بوت شدن دوباره امتناع می‌کند، نگران می‌شوند. با این حال، بیشتر اوقات مشکل موجود، خطای فایل سیستم یا وجود یک بد سکتور در هارد دیسک است. به‌منظور تشخیص چنین خطاهایی، می‌توانید با استفاده از راهنمایی‌های شرکت سازنده، هارد دیسک خود را از لپ‌تاپ خارج کنید و آن را درون یک محفظه‌ی خارجی مجهز به درگاه یو‌اس‌بی قرار دهید. این محفظه‌ها مخصوص قرار دادن سخت‌افزار داخلی هستند.

تبلت لنوو یوگا3

تبلت لنوو یوگا3

نمایندگی تعمیرات لنوو

در مرحله‌ی بعد باید محفظه‌ی USB را به یکی از درگاه‌های یواس‌بی رایانه‌ی دیگر وارد کنید.

در صورت سالم بودن سیستم فایل، هارد درایو باید به‌عنوان یک درایو خارجی در بخش Devices and Drives مرورگر فایل ویندوز ۱۰ نمایان شود و اجازه‌ی انتقال فایل به کاربر بدهد.

در ادامه باید فرمان Checkdisk را برای درایو سخت مورد نظر اجرا کنید.

برای انجام این کار ابتدا عبارت command prompt را در کادر جستجوی کورتانا تایپ کنید و پس از کلیک راست روی آن، گزینه Run as administrator را بزنید.

حالا باید عبارت «:X» را (به جای X نام درایو مورد نظر را وارد کنید) در خط فرمان تایپ و اینتر کنید.

حالا باید عبارت «chkdsk /f» را تایپ کنید و بازهم کلید اینتر را بفشارید.

پس از این کار، سیستم اجازه‌ی جدا کردن درایو و لغو تمامی پردازش‌های مربوط به آن را از کاربر درخواست خواهد کرد.

در این مرحله و در صورت تمایل، می‌توانید حرف Y را به‌منظور تأیید درخواست سیستم تایپ و اینتر کنید.

رایانه‌ای که برای آزمودن دیسک سخت لپ‌تاپ از آن استفاده کردید، ابتدا اطلاعاتی مانند نوع فایل سیستم و شماره سریال مربوط به درایو مورد نظر را نمایش می‌دهد و سپس شروع به کند و کاو درایو ذخیره‌سازی و برطرف کردن هر خطایی که با آن مواجه می‌شود، خواهد کرد.

پس از اتمام فرآیند، گزارشی از خطاهای موجود نمایان می‌شود که کاربر می‌تواند تمامی تغییرات اعمال‌شده بر درایو را مشاهده کند.

در صورتی که گزارش ارائه‌شده بدون خطا باشد، می‌توانید هارد دیسک خود را  به لپ‌تاپ کرش کرده متصل و آن را روشن کنید.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | ویروسی شدن

اگر در لپ تاپ خود با نمایان شدن بیش از حد پنجره‌های فرعی (pop up) و تبلیغات، کاهش سرعت دانلود از اینترنت مواجه شدید، لپ تاپ شما ویروسی شده است. این نرم‌افزار مخرب، سیستم رایانه‌ای شما را فلج کند. برای حل این مشکل سریعا آنتی ویروس نصب کنید یا از ویروس یابی آنلاین استفاده کنید.

مشکلات لپ تاپ های لنوو | ویروسی شدن

مشکلات لپ تاپ های لنوو | ویروسی شدن

مشکلات لپ تاپ های لنوو | قدیمی بودن درایور کارت گرافیک

نمایش ویدیوهای درهم‌ریخته یا تحریف‌شده حکایت از قدیمی بودن درایو کارت گرافیک لپ تاپ شما دارد. این مشکلات اغلب از بازی‌های رایانه‌ای و نرم‌افزارهای جدیدی ناشی می‌شود که برای عملکرد صحیح، نیازمند به‌روزترین نسخه‌ی درایور کارت گرافیک رایانه هستند.

با وجود این‌که بیشتر لپ‌تاپ‌ها با آخرین نسخه‌ی فایل درایور کارت گرافیک عرضه می‌شوند؛ هنگام تأخیر در فروش این دستگاه‌ها، طبعا درایور آن‌ها هم قدیمی‌تر خواهد شد. به همین دلیل، بروزرسانی مکرر کارت گرافیک و حتی درایورهای مربوط به کارت صوتی و شبکه، امری بسیار ضروری محسوب می‌شود.

بسیاری از شرکت‌های سازنده‌ی لپ‌تاپ، بسته‌ی نصب شدنی ویژه‌ای همراه با دستگاه ارائه می‌دهند که آخرین درایورهای منتشرشده‌ی مربوط به لپ‌تاپ کاربر را به‌طور خودکار دانلود و نصب می‌کند. شرکت لنوو فایل درایورهای خود را در آدرس Lenovo.com/support به اشتراک می‌گذارد.


نمایندگی تعمیرات لپ تاپ لنوو

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *